| Q21 - prodejna 21. století | ||
Zřetelný nástroj umožňující široké veřejnosti jednoduše a jednoznačně identifikovat kvalitní služby poskytované maloobchodní jednotkou. |
||
| Odvětví / profesní oblast: maloobchod |
||
| Správce značky: |
||
| Kontaktní osoba: |
||
| Kritéria pro udělení: Dodržení Standardu Q21.
Sebehodnocení žadetele, Místní šetření - Mystery shopping, hodnocení provozních ukazatelů, hodnocení zákazníků |
||
| Doba platnosti: |
||
|
Více informací: |
||