národní politika kvality

Vyhledávání    
 

Značky v programu CzQ


Certifikované služby IT

  
Smyslem zavedení značky je vyjádřit skutečnost, že držitel značky posyktuje službu na dobré úrovni, která vyhovuje požadavkům EU. Potvrzuje, že držitel značky posytuje v oblasti informačních technologií službu, jejíž kvalita je ověřena nezávislou třetí stranou.
 
Odvětví / profesní oblast:
služby v oblasti informačních technologií
 
Správce značky:
Elektrotechnický zkušební ústav
 
Kontaktní osoba:
Ing. Pavel Kudrna
 
Kritéria pro udělení:
Kritéria pro udělení značky vycházejí z české normy ČSN ISO/IEC 20000-1:2006 Informační technologie - Management služeb. Základem prověřování plnění stanovených kritérií je hodnocení certifikačním orgánem Elektrotechnického zkušebního ústavu, jako nezávislou třetí stranou.
 
 
Doba platnosti:
3 roky
 
Více informací:
www.ezu.cz/index.php?u=/certifikace-systemu-rizeni/iso-20000-itsm/&a=ArticleDisplay


 
Copyright (c) 2005 - 2009 Národní informační středisko podpory kvality Vyrobil Internet a design Prosperita